خرید از «بریم»، فروشگاه آنلاین داروخانه دکتر یاسین رشیدی، ساده است. در این راهنمای خرید آنلاین، مراحل خرید را از جستجوی محصول تا پیگیری سفارش، گام‌به‌گام توضیح داده‌ایم.
مراحل خرید آنلاین از بریم در یک نگاه
- جستجو و پیدا کردن محصول؛
- بررسی صفحه محصول؛
- افزودن محصول به سبد خرید؛
- تسویه حساب و تکمیل اطلاعات؛
- پرداخت آنلاین با درگاه زرین‌پال؛
- پیگیری سفارش تا زمان تحویل.
در ادامه این راهنمای خرید آنلاین، هر گام را با جزئیات بیشتر توضیح می‌دهیم.
گام ۱: جستجو و پیدا کردن محصول
برای پیدا کردن محصول مورد نظر دو راه دارید:
- جستجو: نام محصول، برند یا نوع آن را در کادر جستجوی سایت بنویسید و از میان نتایج، محصول مناسب را انتخاب کنید.
- مرور دسته‌بندی‌ها: از منوی سایت یا صفحه فروشگاه، دسته‌بندی مورد نظر را باز کنید و محصولات را مرور کنید.
گام ۲: بررسی صفحه محصول پیش از خرید آنلاین
با کلیک روی هر محصول، صفحه اختصاصی آن باز می‌شود. پیش از خرید، این اطلاعات را با دقت بررسی کنید:
- نام، برند و مشخصات محصول، مانند حجم، رنگ یا نوع؛
- قیمت محصول به تومان و وضعیت موجودی آن؛
- توضیحات، ویژگی‌ها و روش مصرف؛
- تصاویر محصول.
اگر درباره مناسب بودن محصول برای خود تردید دارید، پیش از خرید با پشتیبانی تماس بگیرید. توجه داشته باشید که اطلاعات صفحه محصول جایگزین مشاوره پزشک یا داروساز نیست.
گام ۳: افزودن به سبد خرید
اگر محصول گزینه‌های مختلفی دارد، گزینه مورد نظر را انتخاب کنید. سپس تعداد را مشخص کنید و دکمه افزودن به سبد خرید را بزنید. پس از آن می‌توانید به خرید ادامه دهید و محصولات دیگری هم اضافه کنید.
در صفحه سبد خرید فهرست کالاهای انتخابی را می‌بینید. همچنین می‌توانید تعداد هر کالا را تغییر دهید یا کالایی را حذف کنید.
گام ۴: تسویه حساب و تکمیل اطلاعات
پس از نهایی کردن سبد خرید، به مرحله تسویه حساب بروید و این کارها را انجام دهید:
- اگر عضو هستید، وارد حساب کاربری خود شوید تا پیگیری سفارش آسان‌تر شود. اگر هنوز عضو نیستید، راهنمای عضویت را ببینید.
- نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی کامل و کد پستی را دقیق وارد کنید.
- خلاصه سفارش، هزینه ارسال و مبلغ نهایی را بررسی کنید. هزینه ارسال و شرایط ارسال رایگان، در صورت وجود، را هم در همین مرحله می‌بینید.
- قوانین و مقررات فروشگاه را مطالعه کنید؛ ثبت سفارش به معنای پذیرش این قوانین است.
گام ۵: پرداخت آنلاین
درگاه زرین‌پال را به‌عنوان روش پرداخت انتخاب کنید و سفارش را ثبت کنید. سپس به صفحه درگاه پرداخت منتقل می‌شوید و می‌توانید با هر کارت بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنید. پس از پرداخت موفق، به سایت بریم بازمی‌گردید و سفارش شما با یک شماره سفارش ثبت می‌شود.
امکان پرداخت در محل وجود ندارد. برای جزئیات بیشتر، صفحه شیوه‌های پرداخت را ببینید.
گام ۶: پیگیری سفارش
وضعیت سفارش خود را در «حساب کاربری من»، بخش سفارش‌ها دنبال کنید. ما سفارش را با پست پیشتاز ارسال می‌کنیم و پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله را در اختیار شما می‌گذاریم. زمان تحویل به مقصد و روند کاری اداره پست بستگی دارد. جزئیات بیشتر را در صفحه رویه ارسال سفارش بخوانید.
نکات مهم برای خرید آنلاین از بریم
- شماره سفارش خود را برای پیگیری‌های بعدی نگه دارید.
- هنگام دریافت، بسته‌بندی و کالاها را بررسی کنید. هر مشکلی را در کوتاه‌ترین زمان پس از دریافت به پشتیبانی اطلاع دهید. شرایط بازگردانی را در صفحه رویه بازگردانی کالا بخوانید.
- برای پاسخ پرسش‌های رایج، صفحه سوالات متداول را ببینید یا با شماره‌های ۰۲۱-۸۸۷۶۷۹۶۴ و ۰۲۱-۸۸۷۳۵۰۵۴ تماس بگیرید.