تشخیص اصل بودن محصولات آرایشی؛ ۸ نکته که قبل از خرید باید چک کنید
زمان مطالعه: 7 دقیقه
بازار محصولات آرایشی و بهداشتی پر از برند و قیمت‌های متفاوت است و در کنار کالای اصل، محصولات تقلبی و قاچاق هم کم نیستند. مشکل فقط هدر رفتن پول نیست. کرم یا شامپویی که معلوم نیست کجا و با چه موادی تولید شده، می‌تواند پوست را تحریک کند، حساسیت ایجاد کند یا حتی ترکیبات غیرمجاز داشته باشد. برای همین تشخیص اصل بودن محصولات آرایشی مهارتی است که هر خریداری به آن نیاز دارد.
این کار همیشه با یک نگاه ممکن نیست، اما با چند بررسی ساده می‌توانید بیشتر کالاهای مشکوک را کنار بگذارید. در ادامه ۸ نکته را مرور می‌کنیم که قبل و بعد از خرید، چه حضوری و چه اینترنتی، به کارتان می‌آید.
پیش از خرید: فروشنده و قیمت را بسنجید
بخش زیادی از خطر خرید کالای تقلبی، پیش از دیدن خود محصول قابل کنترل است. دو نکته اول به همین مرحله مربوط است.
۱. فروشنده را قبل از محصول بررسی کنید
مطمئن‌ترین راه برای خرید کالای اصل، خرید از جایی است که مسئولیت کالایش را می‌پذیرد؛ مثل داروخانه‌ها، نمایندگی‌های رسمی برندها و فروشگاه‌های اینترنتی معتبر. در خرید اینترنتی این موارد را چک کنید:
- نماد اعتماد الکترونیکی: روی نماد پایین سایت کلیک کنید. صفحه‌ای که باز می‌شود باید در دامنه enamad.ir باشد و نام و نشانی کسب‌وکار در آن با سایت هم‌خوانی داشته باشد.
- نشانی و تلفن ثابت: فروشگاهی که فقط یک شماره همراه یا صفحه در شبکه‌های اجتماعی دارد، معمولاً راهی برای پیگیری شکایت باقی نمی‌گذارد.
- رویه بازگشت کالا: فروشگاه معتبر شرایط مرجوعی کالای غیراصل یا آسیبدیده را صریح و شفاف می‌نویسد.
۲. به قیمت‌های خیلی ارزان شک کنید
تخفیف‌های فصلی و جشنواره‌ها طبیعی‌اند. اما وقتی قیمت یک محصول در جایی خیلی پایین‌تر از بقیه فروشندگان معتبر است، احتمال تقلبی بودن، نزدیک بودن تاریخ انقضا یا نگهداری نامناسب بالا می‌رود. پیش از خرید، قیمت را در چند فروشگاه معتبر مقایسه کنید و اگر تفاوت زیاد بود، دلیلش را از فروشنده بپرسید.
تشخیص اصل بودن محصولات آرایشی از روی بسته‌بندی
جعبه و ظرف محصول اطلاعات زیادی در اختیار شما می‌گذارد. چهار نکته بعدی را هنگام تحویل کالا یا پیش از پرداخت در فروشگاه حضوری بررسی کنید.
۳. برچسب فارسی؛ شرط لازم برای محصولات آرایشی اصل
محصولات آرایشی و بهداشتی وارداتی که از مسیر قانونی به ایران می‌رسند، باید برچسب فارسی داشته باشند. روی این برچسب نام شرکت واردکننده، شماره ثبت یا مجوز سازمان غذا و دارو، نحوه مصرف و هشدارها به فارسی درج است. محصولات ساخت داخل هم باید نام کارخانه سازنده و شماره پروانه ساخت را داشته باشند.
نبود برچسب فارسی روی کالای وارداتی، یا برچسبی که کج، کنده یا ناخوانا روی متن اصلی چسبیده است، اولین نشانه برای شک کردن است. البته جاعلان هم برچسب فارسی را کپی می‌کنند؛ پس آن را کنار کد اصالت بسنجید.
۴. کد اصالت را استعلام کنید
بسیاری از فرآورده‌های سلامت، از جمله محصولات آرایشی، بهداشتی و مکمل‌ها، برچسب اصالت یا هولوگرام با کد یکتا دارند. این کد را می‌توانید در سامانه یا اپلیکیشن رسمی رهگیری و ردیابی سازمان غذا و دارو (تیتک) استعلام کنید. نتیجه استعلام باید نام همان محصول، برند و واردکننده را نشان دهد.
اگر نتیجه با کالای شما یکی نبود یا سامانه کد را نشناخت، از مصرف محصول صرف‌نظر کنید و موضوع را با فروشنده در میان بگذارید.
۵. کیفیت بسته‌بندی را با دقت ببینید
تولیدکنندگان معتبر برای بسته‌بندی هزینه زیادی می‌کنند. در کالای تقلبی معمولاً یکی از این ایرادها به چشم می‌آید:
- چاپ کم‌کیفیت، رنگ‌های کدر یا متفاوت با تصویر رسمی محصول
- غلط املایی در نام برند یا متن انگلیسی
- سلفون شل، پلمب پاره یا جای چسب اضافه روی جعبه
- درپوش و پمپی که درست جا نمی‌افتد یا جنس بی‌کیفیتی دارد
- بارکد ناخوانا یا نبود بارکد
اگر محصول را قبلاً از جای مطمئن خریده‌اید، بسته‌بندی را با آن مقایسه کنید. تفاوت در فونت، رنگ یا حتی جای متن‌ها می‌تواند نشانه مهمی باشد.
۶. سری ساخت، تاریخ تولید و انقضا را تطبیق دهید
شماره سری ساخت (Batch یا Lot) و تاریخ انقضا معمولاً هم روی جعبه و هم روی ظرف درج است؛ اگر در هر دو جا آمده، باید یکی باشد. این اطلاعات در محصولات اصل معمولاً حک یا چاپ می‌شود و با دست پاک نمی‌شود.
علاوه بر تاریخ انقضا، به علامت ظرفِ درباز با عددی مثل 6M یا 12M دقت کنید. این عدد می‌گوید محصول بعد از باز کردن تا چند ماه قابل استفاده است. خرید محصولی که فقط یکی دو ماه تا انقضایش فاصله دارد، حتی اگر اصل باشد، معمولاً انتخاب خوبی نیست.
بعد از خرید: محصول را بشناسید
دو نکته آخر به لحظه باز کردن محصول و روزهای بعد از خرید مربوط است.
۷. تشخیص محصولات آرایشی اصل از بافت، بو و رنگ
بعد از باز کردن محصول، اگر یکی از این موارد را دیدید، از آن استفاده نکنید:
- بوی تند الکل یا بویی متفاوت با دفعه‌های قبل
- جدا شدن آب و روغن در کرم یا لوسیون
- رنگ یا غلظت غیرعادی، دانه‌دانه شدن یا کپک
- سوزش، قرمزی یا خارش فوری با محصولی که قبلاً مشکلی نداشتید
البته تغییر بافت همیشه نشانه تقلبی بودن نیست. گرما، نور و نگهداری نامناسب هم محصول اصل را خراب می‌کنند. در هر دو حالت، کنار گذاشتن محصول بهترین تصمیم است.
۸. شرایط مرجوعی و خدمات پس از فروش را بپرسید
فروشنده‌ای که از اصالت کالایش مطمئن است، آن را ضمانت می‌کند. پیش از خرید بپرسید اگر کالا غیراصل، آسیبدیده یا تاریخگذشته بود، چطور و با هزینه چه کسی برمی‌گردد. در بریم، این شرایط در صفحه رویه بازگردانی کالا آمده است و هزینه بازگرداندن کالای غیراصل یا تاریخگذشته را فروشگاه می‌پردازد.
اگر به اصل بودن محصولات آرایشی شک کردید چه کنید؟
اگر به اصالت کالایی شک دارید، فعلاً آن را مصرف نکنید و این مراحل را دنبال کنید:
- اگر واکنش پوستی شدید، تورم صورت یا تنگی نفس پیدا کردید، فوراً به اورژانس بروید یا با ۱۱۵ تماس بگیرید.
- جعبه، فاکتور و خود محصول را نگه دارید و از برچسب‌ها عکس بگیرید.
- با فروشنده تماس بگیرید و درخواست بررسی یا مرجوعی بدهید.
- اگر کالا تقلبی به نظر می‌رسد، موضوع را از طریق سامانه ۱۹۰ سازمان غذا و دارو هم گزارش دهید.
خرید محصولات آرایشی اصل از بریم
بریم فروشگاه اینترنتی داروخانه دکتر یاسین رشیدی است. ما محصولات را از تولیدکنندگان و توزیع‌کنندگان مجاز تهیه می‌کنیم و همه آن‌ها را با ضمانت اصالت عرضه می‌کنیم. نماد اعتماد الکترونیکی سایت را پایین همه صفحه‌ها می‌بینید. همچنین مراحل خرید را در راهنمای خرید و پاسخ پرسش‌های رایج را در صفحه سوالات متداول توضیح داده‌ایم.
برای دیدن محصولات، از دسته محصولات آرایشی و بهداشتی شروع کنید. اگر درباره اصالت یا مشخصات کالایی سوال دارید، پیش از خرید از طریق صفحه تماس با ما بپرسید.
جمع‌بندی
تشخیص اصل بودن محصولات آرایشی با یک نشانه انجام نمی‌شود و مجموعه‌ای از بررسی‌هاست که کنار هم تصویر را کامل می‌کنند. خلاصه‌اش این است: از فروشنده معتبر بخرید، برچسب فارسی و کد اصالت را چک کنید، تاریخ‌ها را با هم تطبیق دهید و به قیمت‌های عجیب اعتماد نکنید. چند دقیقه دقت پیش از خرید، هم از پوستتان محافظت می‌کند و هم از پولتان.
سوالات متداول
چطور کد اصالت محصولات آرایشی را استعلام کنیم؟
کد روی برچسب اصالت یا هولوگرام محصول را در سامانه یا اپلیکیشن رسمی رهگیری سازمان غذا و دارو (تیتک) وارد یا اسکن کنید. نتیجه باید نام همان محصول، برند و شرکت واردکننده را نشان دهد. اگر اطلاعات با کالا یکی نبود، از مصرف آن صرف‌نظر کنید.
آیا محصول آرایشی بدون برچسب فارسی حتماً تقلبی است؟
نه لزوماً، اما کالای وارداتی بدون برچسب فارسی معمولاً از مسیر رسمی وارد نشده و شرایط حمل و نگهداری‌اش مشخص نیست. چنین محصولی را نمی‌توان از طریق مراجع رسمی پیگیری کرد و بهتر است آن را نخرید.
محصولات آرایشی تقلبی چه خطراتی برای پوست دارند؟
این محصولات ممکن است حساسیت، التهاب، جوش یا سوزش ایجاد کنند. گاهی آلودگی میکروبی دارند یا ترکیبات غیرمجاز و فلزات سنگین در آن‌ها وجود دارد. اگر بعد از مصرف دچار واکنش شدید شدید، مصرف را قطع کنید و به پزشک مراجعه کنید.
اگر کالای غیراصل از بریم دریافت کنم چه کنم؟
همه محصولات بریم با ضمانت اصالت عرضه میشوند. اگر کالای دریافتی غیراصل، آسیبدیده یا تاریخگذشته بود، از طریق پشتیبانی درخواست مرجوعی ثبت کنید. هزینه بازگرداندن این کالاها بر عهده بریم است و جزئیات آن در صفحه رویه بازگردانی کالا آمده است.
خرید محصولات پرفروش‌ها
فروشگاه
شامپو اسطوخودوس-رزماری میس ادن
قیمت اصلی 480,000 تومان بود.432,000 تومانقیمت فعلی 432,000 تومان است.
